Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên 22usd

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi bảo vệ từng giao dịch bằng mã hóa SSL cấp ngân hàng.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchMoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêngQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
22usd Quyền riêng tư của bạn trên 22usd
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn truy cập, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 22usd sẵn sàng xử lý.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu trực tiếp; chúng tôi xác nhận…
Chat trong ứng dụng Mở ứng dụng 22usd, chọn hỗ trợ, và nói với nhân viên về quyền…
Xác minh qua ví Nếu cần, xác minh yêu cầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đẩy…
TIN CẬY VÀ BẢO MẬT

Cách 22usd bảo vệ tài khoản bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập từ một thiết bị mới hoặc quốc gia khác, chúng tôi gửi xác minh bảo mật.

Xác minh hai bước

Yêu cầu mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí lạ; gửi qua email hoặc SMS.

Sinh trắc học trên ứng dụng

Vân tay hoặc khuôn mặt để mở ứng dụng iOS, Android trên điện thoại của bạn.

Cookies và phiên

Lưu tùy chọn trò chơi và ngôn ngữ; không lưu mật khẩu. Xóa cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc.

Quản lý thiết bị

Xem danh sách các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản; ngắt kết nối bất kỳ phiên nào từ tab Thiết bị.

Giữ lại dữ liệu 3 năm

Chúng tôi lưu hồ sơ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong 3 năm cho kiểm toán.

Yêu cầu truy cập đầy đủ

Liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử chơi, ghi nhận thanh toán.

Bạn hỏi về quyền riêng tư trên 22usd

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người chơi từ Hà Nội, Hồ Chí Minh đặt ra khi bắt đầu trên 22usd. Nếu có thắc mắc khác, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Có. Chúng tôi mã hóa mọi kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money bằng SSL cấp ngân hàng. Số tài khoản ví không được lưu toàn bộ — chỉ lưu mã định danh giao dịch. Bạn kiểm soát mỗi thanh toán qua ứng dụng ví của riêng bạn.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ 22usd (khi bạn yêu cầu). Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ lịch sử nạp rút với công ty quảng cáo, nhà cung cấp trò chơi hoặc bên thứ ba khác.

Có. Liên hệ hỗ trợ và nói rõ bạn muốn xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày, nhưng giữ lại lịch sử giao dịch tối thiểu 3 năm vì luật pháp.

Cookies lưu ngôn ngữ, số tiền yêu thích, và ID phiên làm việc — không lưu mật khẩu. Tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc. Bạn vẫn truy cập được, nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần.

Chúng tôi gửi email xác minh khi bạn đăng ký, thông báo đăng nhập từ thiết bị mới, và nhắc nhở rút tiền chưa hoàn thành. Bạn có thể tắt email tiếp thị trong cài đặt, nhưng tin nhắn bảo mật vẫn được gửi.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Liên hệ hỗ trợ qua email và xác minh danh tính bằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để khóa tài khoản tạm thời. Đội sẽ kiểm tra hoạt động bất thường và hàn gắn trong 2-3 giờ.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ an toàn tùy theo quyền hạn pháp lý và khu vực được hỗ trợ. Quyền truy cập và địa điểm lưu trữ tuỳ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ. Liên hệ hỗ trợ để biết chi tiết.